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1. 1. 如何注册电子钱包（FXOpen的主账户）？

   按照下面步骤注册eWallet.

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2. 2. 如何申请真实账户?

   在My FXOpen选择添加账户 > 账户类型，然后填写注册表单。

   了解更多关于如何把资金转到交易账户上。

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3. 3. 什么是电话密码?

   电话密码 — 您可以输入方便记忆的单词（或词语）。当FXOpen的员工与您进行电话沟通时，会询问您的姓名、地址和电话密码来确认您的身份。

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4. 4. 我已正确输入了反垃圾邮件代码，但是出现信息提示‘无效的反垃圾邮件代码’

   在反垃圾邮件代码窗口单击鼠标右键，选择重新载入图片并输入新的代码。如果这种方法仍无效，则意味着您可能是通过代理服务器连接的网络。请联系您的系统管理员，更改代理服务器缓存的设置。如果通过此方式，仍未解决该问题，请联系我们的 在线客服，并告知您的注册信息，我们的支持团队会帮您填写注册表格申请账户。

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5. 5. 我可以申请多少个账户?

   每位交易者只能注册一个FXOpen 电子钱包，但可以添加任意数量的交易账户。

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6. 6. 我在代理人的推荐链接下打开电子钱包，并添加了一些交易账户。如果我使用所有交易账户进行交易，我会从每个交易账户中支付佣金吗？

   是的。佣金将从用于交易的每个单独交易账户中扣除。

   了解更多关于合作伙伴.

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7. 7. 如何更改账户注册信息（e-mail地址、姓名、电话号码、地址等）?

   请发送请求至 [email protected] 并注明您要更改什么信息。邮件内容需包含您 FXOpen的账号，附件附上身份证的扫描件。您请求更改的信息将于24小时内做出更改。

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8. 8. 如何重新激活非活动交易账户？

   如果您没有通过交易平台使用您的账号和密码登录您的交易账户和/或在交易账户中没有任何存款/取款 90天后，那么90天后帐户被视为“不活跃”并被存档。

   您可以申请重新激活不活跃账户，条件是全额偿还债务（如果有的话）给公司。 重新启动费为50美元。 此外，每月保留您的帐户操作历史记录的费用为10美元。
   

   非活跃账户上的资金只能退还扣除账户重新激活和债务偿还（重新激活费+维护费）后的剩余金额。 否则，账户余额将被取消。

   如果您对交易账户不活动或重新激活程序有任何疑问，请联系我们的财务部门 [email protected]. 

   请注意，您可以免费开立新的交易账户，而不管被存档的非活跃账户。

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