 English  中文
- 1. Как я могу пополнить счет?
Все доступные способы пополнения счета можно посмотреть на странице Пополнение счета.
- 2. Как быстро пополнить счет?
Депозиты через электронные платежные системы, предоплаченные карты и посредством интернет-банкинга зачисляются мгновенно. Депозиты банковским переводом, как правило, занимают 3 рабочих дня. Если вы сделали платеж, но деньги не дошли, заполните форму уведомления о платеже (см. вопрос 5).
- 3. Можно ли делать депозиты на счет с разных платежных систем?
Да, этом допустимо, но мы настоятельно рекомендуем использовать одну и ту же платежную систему для депозитов и выводов средств со счета. Если для депозита на счет использовались различные платежные системы, то с помощью каждой из них можно вывести сумму депозита, который поступил с этой системы. Прибыль сверх депозита выводится с помощью той системы, с которой поступил наибольший депозит.
 |
Компания FXOpen не является обменным сервисом, поэтому мы рекомендуем использовать одну и ту же платежную систему для одного счета. |
Пример:
Депозиты на счет: $50 QIWI Кошелек, 40$ WebMoney, $200 банковский перевод.
Выводы со счета: $50 на QIWI Кошелек (макс.), $40 на WebMoney (макс.), $200 (макс.) через банковский перевод.
Прибыль также выводится банковским переводом, т. к. этот депозит был наибольший.
- 4. Я ввожу сумму депозита и получаю сообщение об ошибке.
Также вводите только числовое значение суммы депозита в выбранной валюте, но без символа валюты (напр., "$").
Пример: Правильно: 40, неправильно: $40 или 40$.
- 5. Я сделал депозит, но деньги не зачислились.
Войдите в Личный кабинет My FXOpen, выберите пункт меню Пополнение, выберите способ оплаты и щелкните ссылку уведомление о платеже.
- 6. Как пополнить торговый счет?
Вы можете депонировать средства непосредственно на выбранный торговый счет, используя любой доступный способ в меню Пополнение счета.
Также вы можете перевести средства с вашего eWallet на любой из ваших торговых счетов посредством пункта меню Перевод средств → Внутренний перевод.
Ваш торговый счет будет пополнен сразу после нажатия кнопки Отправить. Дополнительная проверка финансовым отделом не требуется.
Подробнее о внесении средств на торговый счет...
- 7. Могу ли я перевести деньги с одного торгового счета FXOpen на другой?
- 8. Могу ли я перевести деньги на счет другого трейдера в компании FXOpen?
Да, это можно сделать посредством внешнего перевода.
Обработка вашего запроса финансовым отделом компании FXOpen может занимать до 48 часов.
Подробнее о внешнем переводе...
- 9. Как перевести средства между валютными кошельками FXOpen eWallet?
- 10. Где найти реквизиты FXOpen для депозита банковским переводом?
- 11. Не зачислился депозит банковским переводом (прошло более 5 рабочих дней).
Обратитесь в банк с просьбой о предоставлении вам SWIFT (telex)-копии платежа и отправьте ее по адресу [email protected]. Этот документ поможет отследить и найти платеж.
- 12. Подходит ли формальный аттестат WebMoney для депозита на счет FXOpen?
- 13. Что такое batch code (в уведомлении о платеже через систему FasaPay, c-Gold)?
Batch code — это идентификационный код транзакции (номер платежа). Как правило, его можно увидеть в пункте меню История платежей ваших аккаунтов, зарегистрированных в одной из вышеуказанных платежных систем.
- 14. Что такое массовый внешний платеж?
- 15. Что такое карта предоплаты (FXOpen Prepaid card)?
Карта предоплаты от компании FXOpen — это не то же самое, что кредитная карта. Это предоплаченная карта, которую вы можете купить у официального представителя FXOpen в вашей стране. После активизации карты (ввода кода карты) деньги зачисляются на ваш счет. К сожалению, на данный момент эта возможность не доступна в России и на территории СНГ. Более подробно о картах предоплаты можно прочитать на форуме и в базе знаний.
|
(6 vote(s))
This article was helpful
This article was not helpful